Las soluciones Microsoft Dynamics 365 CRM que ofrece Datanet Consultores responden a la necesidad del sector empresarial de gestionar la relación con sus stakeholders a través de una eficaz administración de la información disponible de estos.

La tecnología Microsoft Dynamics 365 permite a negocios de diversos sectores, muchos de ellos con una elevada especialización, gestionar toda la información y actividad de su organización gracias a la tecnología en la nube de Microsoft. Todas las solución Microsoft Dynamics 365 se basan en tres pilares fundamentales:
· El acceso a la información: La tecnología CRM de Microsoft Dynamics 365 permite al usuario acceder de forma rápida y sencilla a la información, ofreciéndole así una gestión inmediata de cualquier actividad que surja en el día a día de su negocio.

· El análisis de los datos: Con CRM de Microsoft Dynamics 365 es posible obtener una rápida respuesta a las necesidades del cliente gracias a la inteligencia de negocio incorporada en las soluciones bajo la tecnología Microsoft.

· La respuesta adecuada: La solución Microsoft Dynamics 365 CRM permite al usuario obtener la mejor respuesta para la satisfacción del cliente, gracias al inmediato acceso a la información y el completo análisis de la misma.

Microsoft Dynamics 365 CRM forma parte del entorno de productividad Microsoft y facilita a los negocios la gestión de la información para la mejora de la relación con sus clientes, ofreciendo además una experiencia de usuario única al consumidor. Con la inteligencia de negocio integrada en la tecnología Microsoft la gestión empresarial adquiere un nuevo carácter, permitiendo al usuario transformar su negocio y optimizar todos los procesos y relaciones entre los departamentos existentes. Entre las funcionalidades que Microsoft Dynamics 365 CRM ofrece destacan la gestión de ventas, la gestión del servicio de atención al cliente y servicio técnico, así como la gestión del marketing en la compañía.

Las soluciones que Datanet desarrolla integrando la tecnología Microsoft Dynamics 365 CRM proporciona las herramientas a medida idóneas para que el sector empresarial puede ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. Además del desarrollo a medida de esta tecnología, Datanet proporciona un completo servicio de formación y soporte para que la integración sea óptima y facilite a las empresas su proceso de transformación digital.

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