20 Nov 2020

Por qué Microsoft Dynamics 365 es la mejor opción de Marketing Automático y cómo te ayudará a multiplicar tus beneficios

Como sabrás, una empresa no solo consta del departamento de ventas y marketing, sino que, para que funcione correctamente, los equipos de operaciones, servicios, logística, finanzas, RRHH o calidad, por nombrar solo algunos, son también parte fundamental. Gracias al ecosistema que nos ofrece Microsoft, tu empresa se gestionará desde un solo lugar, sin cortes, sin datos aislados, sin trabajos […]

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19 Nov 2020
09 Nov 2020

Tecnología Customer Service: de activar un nuevo cliente en una semana a hacerlo en unas horas

Empresas como ANDAMUR, aplican la tecnología en su servicio de atención al cliente: fidelizan, captan más clientes y ahorran en recursos Todavía hay empresas donde los agentes de atención al cliente dedican gran parte de su tiempo a ‘trabajos manuales’ (mucho Excel y mucho correo innecesario), donde se intenta solucionar cualquier solicitud del cliente sin […]

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05 Nov 2020

ISO evolution 365, tu sistema de gestión de calidad profesional

Hoy en día es fundamental disponer de un sistema de gestión de calidad eficaz que ayude a los negocios a rendir a pleno rendimiento. En datanet (grupo alfatec) hemos desarrollado la solución ISO evolution 365, una nueva tecnología con multitud de funcionalidades diseñada para facilitar este proceso y ofrecer el máximo rendimiento a las organizaciones. […]

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29 Oct 2020
15 Oct 2020
01 Oct 2020

Chatbot, ¿qué son y cómo funcionan?

Los Chatbot han sido una de las herramientas de moda durante los últimos años y ahora con la situación actual provocada por la pandemia vuelven a ser importantes por los beneficios que ofrecen a las empresas: son una excelente solución para optimizar la inversión en herramientas de atención al cliente; no obstante, todavía hay quienes […]

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17 Sep 2020

Cómo teletrabajar de forma segura

El teletrabajo se ha consolidado en muchas empresas. ¿Están preparadas? El trabajo a distancia mantiene a las personas trabajadoras protegidas ante un posible brote de COVID-19 de origen laboral que, teniendo en cuenta las circunstancias en las que nos encontramos, puede ocurrir. No obstante, si no se hace de forma adecuada, teletrabajar también tiene sus […]

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01 Sep 2020
27 Ago 2020

¿Cómo optimizar una planta industrial?

Una de las claves para un correcto funcionamiento de las plantas de producción industrial es la optimización; que permite a las empresas ser capaces de “mover” los productos por sus fábricas con la mayor eficacia posible. En datanet consultores disponemos de la solución más adecuada para optimizar una planta industrial: Business Central con CTRL-ZONE para […]

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